segunda-feira, 16 de junho de 2008

Ferramentas de Marketing

Começando nessa 5a. feira passada, disponibilizamos as primeiras ferramentas de marketing no indaiatuba.info. E já não era sem tempo! Fomos bastante conservadores em relação ao lançamento comercial do site, agregando uma quantidade enorme de informação (são mais de 1.500 empresas locais, todas posicionadas nos mapas e organizadas por tags) e refinando e testando continuamente nossa plataforma. Enquanto isso, o site foi crescendo, atraindo cada vez mais visitantes, e agora vamos ajudar a direcionar estas visitas.

Ganham tanto o usuário do site, que agora terá mais informações sobre cada empresa, quanto o empresário, que tem a oportunidade de destacar o seu estabelecimento, mostrar seus pontos fortes, informar seus clientes e expandir sua clientela. E os benefícios em relação a outras mídias são muitos: resultados imediatos, medição precisa de resultados, baixo custo, não polui o ambiente (e o que Indaiatuba certamente não precisa é de mais poluição visual, sonora, e papel jogado nas ruas), pode ser atualizado continuamente, permite interatividade direta com os clientes, e muito mais.

E para as entidades sem fins lucrativos, estamos oferecendo a maioria dos destaques gratuitamente, como descrição, logotipos e galeria de fotos. Para maiores informações, consulte nossas páginas de Marketing, tanto para ler sobre como incluir uma nova empresa ou entidade que ainda não foi cadastrada, como para cadastrar destaques para a sua empresa. E não perca tempo, já são mais de 15.000 usuário ao site todo mês, todos locais e procurando algo... e muitos deles procurando o seu produto!

quarta-feira, 28 de maio de 2008

Final do Beta

Com a consolidação da nova plataforma de busca, e após atingirmos nossas metas de quantidade de estabelecimentos cadastrados, podemos afirmar que o indaiatuba.info amadureceu, tornando-se uma solução completa para localizar-se de tudo na cidade.

Começa assim uma nova fase para o site, onde deixaremos de nos concentrar em agregar conteúdo e testar a plataforma, e trabalharemos em outras áreas, como divulgação, captação de clientes, marketing e novos recursos. Assim, como sempre, aguardem novidades!

quarta-feira, 21 de maio de 2008

Busca turbinada

A partir de hoje as buscas no indaiatuba.info estão bem mais eficientes e flexíveis. Nossa busca antiga, embora prestativa, deixava um pouco a desejar quando comparada com os recursos de uma busca no Google, por exemplo. Não mais! Temos basicamente a mesma funcionalidade dos grandes mecanismos de busca, e em alguns caso até mais.

A diferença mais óbvia para que usa o site com frequência é que agora os resultados são listados por relevância, e não mais em ordem alfabética (em breve teremos mais opções para ordenar os resultados). Assim foi possível tornar as buscas menos exatas (ou chatas, dependendo do referencial :P), ou seja, a ordem das palavras agora não faz diferença alguma, e resultados similares são retornados automaticamente. A ordenação por relevância garante que mesmo mostrando mais resultados, as buscas são mais úteis pois economizam o tempo do usuário.

Não é mais necessário especificar o tipo de busca (antigamente o padrão era buscar tags ou nomes, e opcionalmente só nomes, endereços ou telefones). Todos os campos são pesquisados, inclusive as descrições completas para as empresas que as possuem. Isto permite combinações interessantes. Por exemplo, pode-se começar com uma busca por "onze de junho", que retorna todos os estabelecimentos cadastrados nesta rua, e depois clicar em "decoração" na lista de tags para refinar a busca. Ou então efetuar uma busca direta como "material elétrico na cidade nova". Assim, combina-se restrições de endereço (ruas, bairros, praças, etc.) com especificações de produtos ou tipos de estabelecimento.

Outra funcionalidade interessante é a de excluir resultados. Está cansado de frequentar os barzinhos do circuito Kennedy-Vargas? Que tal essa busca: "bares -kennedy -vargas". Pode-se também procurar por 2 lugares ou condições ao mesmo tempo.

E pra quem gosta de andar à pé, nada como posicionar o mapa numa região específica e depois efetuar uma busca somente no mapa. Como esta!

Esta provavelmente será nossa última versão em "beta", assim aguardem mais novidades em breve!

sexta-feira, 11 de abril de 2008

Nova licença de uso

Nosso trabalho diário no indaiatuba.info é árduo. Temos uma fila enorme de estabelecimentos para serem adicionados ao guia, mas para mantermos a qualidade de nosso banco de dados, que é nosso principal diferencial em relação à concorrência, preferimos gastar mais tempo melhorando os dados que já temos do que adicionando conteúdo.

O período em "beta" do site nos ensinou (e ajudou a relembrar) muitas coisas. Uma delas é que as pessoas ainda vêem na Internet um local fácil para se quebrar as regras, não sabendo que sua atuação não é realmente anônima. Infelizmente uma regra que foi quebrada constantemente durante nosso "beta" foi nossa licença de uso.

Optamos por uma licença extremamente aberta (Attribution da Creative Commons) pois gostaríamos de ver a informação do site sendo utilizada de modo útil em mashups ou applets em redes sociais. Entretanto, o único uso que vimos, recorrentemente, foi através de plágio, nem mesmo respeitando o único requisito da licença antiga, que era a atribuição.

Assim, a partir desta semana (mais especificamente dia 7, segunda-feira) mudamos nossa licença de uso. Agora o site apresenta seu conteúdo com todos os direitos reservados. Isso significa que o conteúdo do indaiatuba.info não pode ser copiado nem mesmo em parte (assim como já eram o layout e o código fonte).

Para nossos usuários nada mudou. O acesso continua sendo totalmente gratuito. As novas noivas continuarão podendo planejar seus casamentos com a ajuda do site, acessando mais de 200 páginas por dia, como já vimos várias vezes. Aqueles que estão de mudança continuarão podendo verificar os dados de todas as imobiliárias locais, sem restrições. No entanto, os casos de abuso serão registrados e investigados.

Essa medida foi tomada principalmente pela natureza comercial do site. Embora nosso serviço seja de utilidade pública e gratuito, temos um compromisso com nossos investidores. O final do "beta" se aproxima e o lado comercial do site está em vias de ser lançado, assim este foi o momento ideal para a mudança de licença.

Continuamos abertos para acordos de conteúdo com outras empresas, tanto para licenciar nosso conteúdo como para incluir conteúdo de outros. Se você tiver interesse, fale conosco.

quinta-feira, 20 de dezembro de 2007

Indaiatuba no seu bolso

Todos os que acompanham o desenvolvimento da informática e, particularmente, da Internet, sabem que o futuro está nas tecnologias portáteis, mais especificamente no que chamamos hoje de telefone celular. Afinal, é o aparelho que está sempre acessível (normalmente no bolso!), sempre conectado, e com a maior base instalada e taxa de crescimento. Praticamente todas as pessoas--ou pelo menos um membro das famílias--tem um, e a penetração dos aparelhos continua a crescer.

É com esta visão que estamos lançando hoje o beta do indaia.mobi, a versão móvel do indaiatuba.info. Inicialmente trata-se de uma versão mais enxuta do site original, proporcionando uma navegação rápida e eficiente. De acordo com os padrões de uso verificados para a plataforma estaremos direcionando o desenvolvimento do site, buscando sempre facilitar o acesso às nossas buscas locais e minimizar os custos envolvidos (banda, tempo de resposta, etc.).

Para utilizar o serviço basta direcionar o navegador do seu celular para a URL indaia.mobi. O navegador deverá ter suporte básico a HTML (navegadores muito antigos, que só reconheciam WML, não serão suportados) e estar habilitado para tráfego de dados (o padrão atual da maioria das operadoras). Como cada telefone celular é diferente, e existe uma gama enorme de navegadores e formatos de tela no mercado, contamos com a ajuda dos nossos usuários, através de sugestões e críticas.

Miniaturas para links externos

Muitas vezes quando estamos procurando alguma coisa na Net o principal impecilho que encontramos é o tempo necessário para carregar as páginas, principalmente quando buscamos produtos e precisamos visitar sites de fornecedores que usam Flash ou outras animações para cativar os visitantes. Aqueles que usam conexão discada sofrem mais ainda, chegando a esperar vários minutos para carregar uma única página.

Com o intuito de agilizar esse processo, adicionamos miniaturas (thumbnails) das páginas linkadas nas páginas de detalhe das empresas. Assim, ao passar o mouse sobre um link, a miniatura é carregada e pode-se ter uma idéia do conteúdo do site antes de clicar-se no link. Se tratar-se de um site já visitado, é fácil reconhecer o visual do mesmo e decidir-se por uma nova visita. Segue um exemplo:



Nem todos os links possuem miniaturas nesse momento, mas qualquer omissão é automaticamente corrigida em 24 horas pelo provedor do serviço (o webservice Alexa da Amazon). Logo, devemos ter uma cobertura de 100% dos links em poucos dias.

quinta-feira, 29 de novembro de 2007

Muito mais conteúdo

Nesse primeiro mês após o início do "beta" do indaiatuba.info nossa ênfase foi em agregar mais conteúdo, e paralelamente incrementamos ainda mais nossas ferramentas internas para agilizar o processo de cadastramento e manutenção dos dados, resultando em maior relevância e exatidão nas pesquisas. Nosso banco de dados conta agora com mais de 1200 pontos na cidade, categorizados com mais de 1600 tags.

Temos também trabalhado em ferramentas de marketing, que esperamos lançar em breve. Muitos proprietários de estabelecimentos comerciais tem nos procurado perguntando sobre anúncios e outras formas de marketing, e estamos tentando atender a essa demanda. Algumas empresas parceiras já estão começando a aparecer com destaques, e a partir dessa experiência vamos melhorar nossas ferramentas a fim de oferecê-las a mais clientes.

E lembrem-se, o cadastro básico de informações no site (nome da empresa, endereço, telefone, etc.) é e sempre será totalmente gratuito, pois consideramos essas informações de utilidade pública. Assim, se o seu estabelecimento ainda não aparece nas buscas, fale conosco e envie seus dados.